Comercial Outbound – Angariação de Associados | Porto
About the role
A JC Recruiting está a colaborar com uma empresa líder internacional na área da experiência do cliente para recrutar Comerciais Outbound para um projeto de uma reconhecida associação portuguesa dedicada à defesa dos direitos e interesses dos consumidores, no Porto.
Nesta função, serás responsável por contactar potenciais associados e antigos membros da organização, apresentar os serviços e benefícios disponíveis e promover a adesão à associação.
Esta é uma excelente oportunidade para profissionais com boas capacidades de comunicação, gosto pela área comercial e motivação para trabalhar num ambiente dinâmico, onde poderão desenvolver competências de vendas, negociação e relacionamento com o cliente.
A Tua Função
Contactar potenciais associados através de chamadas telefónicas outbound Apresentar os serviços e vantagens disponibilizados pela associação Contactar antigos associados com o objetivo de promover a sua reativação Identificar as necessidades e interesses de cada potencial associado Explicar de forma clara e persuasiva os benefícios da adesão Esclarecer dúvidas e responder a questões relacionadas com os serviços disponíveis Utilizar técnicas de comunicação e negociação para promover novas adesões Desenvolver uma abordagem comercial consultiva, adaptada ao perfil de cada contacto Gerir objeções de forma profissional e orientada para soluções Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais individuais e da equipa Registar e atualizar corretamente as informações dos contactos nos sistemas internos Garantir uma experiência positiva e profissional em todas as interações
Compensation
14,000€
Requirements
- Fluência em português, com excelente capacidade de comunicação oral
- Gosto pela área comercial e pelo contacto telefónico com clientes
- Boas capacidades de comunicação, argumentação e persuasão
- Orientação para resultados e motivação para atingir objetivos
- Capacidade de identificar necessidades e apresentar soluções adequadas
- Atitude positiva, dinâmica e proativa
- Facilidade em lidar com objeções e situações desafiantes
- Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa
- Experiência anterior em vendas, telemarketing, contact center ou angariação de clientes será valorizada
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente na zona do Porto
Benefits
- Posição presencial na zona do Porto, em Vila Nova de Gaia
- Contrato de trabalho a tempo inteiro, 40 horas semanais
- 8 horas de trabalho por dia, com 1 hora adicional de pausa para almoço
- Formação inicial de 5 dias úteis, com 8 horas diárias, seguida de até 5 dias úteis de estágio
- Formação sobre ferramentas informáticas, serviços da associação, técnicas de comunicação e gestão de contactos
- Formação compensada mediante conclusão com sucesso
- Contrato inicial a termo incerto, com duração prevista de 12 meses, extensível por mais 12 meses
- Possibilidade de contrato sem termo após 2 anos
- 22 dias úteis de férias anuais, nos termos da legislação portuguesa
- Subsídios de férias e de Natal
- Subsídio de alimentação através de cartão de refeição
- Seguro privado de saúde e dentário após assinatura do contrato, sujeito à disponibilidade de NIF e NISS
- Compensação por trabalho em feriados, quando aplicável
- Oportunidade de desenvolver competências comerciais e de comunicação
- Ambiente de trabalho profissional, dinâmico e colaborativo
- Integração numa equipa internacional com oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional
Applicants must hold a valid EU passport or have the legal right to work in the country where the position is based, unless otherwise stated in the job description.